Kontakt z zespołem VerdantaMarket

Masz pytanie dotyczące zamówienia, produktów lub pielęgnacji ogrodu? Nasz zespół chętnie pomoże – online, telefonicznie lub w naszym sklepie stacjonarnym.

Najważniejsze dane kontaktowe

E-mail wsparcia
[email protected]
Telefon
+48 605 843 172
Godziny wsparcia
Pon–Pt: 9:00–18:00, Sob: 10:00–14:00

Poza godzinami pracy zostaw wiadomość przez formularz – odpowiemy w kolejnym dniu roboczym.

Skontaktuj się z naszym zespołem

Przyjazna i pomocna obsługa klienta VerdantaMarket jest dostępna, aby wspierać Cię na każdym etapie zakupów – od wyboru produktów po śledzenie przesyłki.

Formularz kontaktowy

Wypełnij bezpieczny formularz online – odpowiemy na Twój e-mail tak szybko, jak to możliwe.

Wysyłając formularz, akceptujesz nasze Zasady Prywatności oraz Regulamin. Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania.

Standardowy czas odpowiedzi: do 1 dnia roboczego.

Godziny pracy obsługi klienta

Dbamy o to, aby wsparcie było dostępne wtedy, gdy go potrzebujesz. W godzinach pracy zapewniamy najszybszą odpowiedź przez e-mail oraz telefon.

Obsługa klienta online i telefoniczna

  • Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00
  • Sobota: 10:00 – 14:00
  • Niedziela i święta: nieczynne

Poza godzinami pracy możesz skorzystać z formularza lub wysłać do nas e-mail – odpiszemy w kolejnym dniu roboczym.

Pomoc telefoniczna

Dla pilnych spraw i szybkich pytań skontaktuj się z nami telefonicznie w godzinach obsługi klienta.

Infolinia: +48 605 843 172

W przypadku pytań o konkretne zamówienie przygotuj proszę numer zamówienia, abyśmy mogli sprawniej Ci pomóc.

Pomoc w śledzeniu zamówienia

Masz pytania dotyczące statusu wysyłki, terminu dostawy lub chcesz zaktualizować preferencje dostawy? Jesteśmy po to, abyś zawsze wiedział, gdzie jest Twoja paczka.

  • Pomoc w śledzeniu aktualnego statusu przesyłki.
  • Aktualizacja adresu lub terminu dostawy (jeśli to możliwe).
  • Wsparcie w przypadku opóźnień, uszkodzeń lub braków w przesyłce.

Aby przyspieszyć obsługę, w wiadomości podaj numer zamówienia oraz preferowaną formę kontaktu zwrotnego.